A partir do dia 11 de fevereiro deste ano, o horário de atendimento presencial prestado pelo IPE Prev e pelo IPE Saúde, em Porto Alegre, será de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. A alteração abrange a Central de Atendimento, o autoatendimento, o Núcleo de Previdência, o Núcleo de Saúde, o Protocolo, a Ouvidoria, a Perícia Médica, a Perícia Buco-maxilo-facial, o Serviço Social, o Pecúlio, o recebimento de contas médicas e a Assessoria Jurídica. O novo horário não se aplica às agências e escritórios no interior do Estado.
Além da mudança, o edifício sede do instituto implantará um sistema de autoatendimento no andar térreo, disponibilizando computadores com acesso à internet e impressoras para que os beneficiários acessem e executem serviços digitais.
A alteração do horário foi comunicada através da Portaria Conjunta nº 10, publicada nesta terça-feira (29), no Diário Oficial do Estado, na página 26.
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