O IPE Saúde, que permanece com o atendimento presencial suspenso, solicita que os segurados acessem o site do IPE e atualizem seus dados fazendo login na área “Atualize Seus Dados Cadastrais”.
A atualização, segundo o Instituto, garante o recebimento de comunicações via telefone, SMS, e-mail e correspondência, incluindo informações sobre o lançamento de consultas, exames e procedimentos.
Para isso, basta marcar a opção “Quero receber informações via SMS sobre o uso do IPE Saúde”.
No caso de ter esquecido a senha, é possível recuperá-la diretamente no site, clicando aqui, caso o usuário já tenha e-mail cadastrado. Se não tiver, é preciso solicitar a recuperação da senha por e-mail, enviando um documento de identificação digitalizado para cartao@ipesaude.rs.gov.br.
Durante o período da pandemia, o IPE Saúde suspendeu o atendimento presencial e disponibilizou soluções diretamente no site da instituição ou a partir de e-mails específicos para cada caso. Confira mais detalhes na página sobre o assunto, clicando aqui.
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